Komunikasi merupakan bagian penting dari kehidupan kita. Namun, terkadang kita merasa seolah-olah orang lain tidak benar-benar mendengarkan apa yang kita katakan, atau tidak memperhatikan perspektif atau kebutuhan kita. Salah satu cara untuk memperbaiki komunikasi kita dan membangun hubungan yang lebih baik dengan orang lain adalah dengan berlatih kemampuan mendengar aktif. Mendengar aktif ini bukan hanya …
